一、餐廳機器人行業(yè)背景
機器人產(chǎn)業(yè)已經(jīng)上升為國家十三五戰(zhàn)略規(guī)劃重點發(fā)展項目,成為國家“互聯(lián)網(wǎng)+”和“中國制造2025”的新動力!所以機器人是符合中國社會信息化、電子化、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)。機器人和餐廳的有機結(jié)合為餐廳開創(chuàng)了一個新的創(chuàng)新點,在未來的服務(wù)行業(yè)大軍中,90后和00后將是主流,但是90后和00后都是最能接受新生事物的二代人,他們不再以苦力和勞力去獲得勞動報酬,而是逐漸會去選擇智能化的發(fā)展方向,所以未來的餐廳服務(wù)員將是很大的缺口,而省時省事、智能方便的餐廳機器人的出現(xiàn)將會補充這個空白!

餐廳機器人and 普通服務(wù)員
二、餐廳機器人主要功能
餐廳機器人可以完全代替人工服務(wù)員,以減少餐廳的人工開支。顧客只要向機械人揮揮手,它的內(nèi)置感應(yīng)器便會感應(yīng)到并向客人走前,然后和客人打招呼,客人可讀出餐牌內(nèi)各款食物的編號點菜,餐廳機器人會復(fù)述一次,并會詢問客人點菜是否正確。如果沒有問題的話,餐廳機器人則會確認下單。
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三、餐廳機器人加入語音功能的價值

1.餐廳飯店招人招不到、工資要求太高、生意不好做、競爭太大、位置太偏僻流量不足、靠什么吸引客戶?送餐機器人的出現(xiàn),不僅能取代人工,還能博取眼球。既然是取代人工,接待顧客,那么自然要能與客戶對話。比如見面打聲招呼,給客戶點菜并確認......只有讓機器人會說話,送餐機器人才有了替代人工的能力。只會默默地的端盤子送餐的機器人與會說話的機器人,您覺得顧客會更喜歡哪一個呢?(見典型語音1)
2.預(yù)先錄入各地方言,迎合各地風(fēng)土人情?,F(xiàn)如今,餐飲行業(yè)競爭越發(fā)激烈,各種特色餐廳拔地而起,能說著一口地道的方言招待客戶的機器人不但能讓當(dāng)?shù)仡櫩透杏X更加親切,更加能博人眼球,吸引顧客(見典型語音2)
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四、餐廳機器人典型語音內(nèi)容:?
1.歡迎光臨;
2.您好,您的菜到了,請慢用;
3.我點的菜是否正確呢;
4.點菜完成,多謝;
5.前面的帥哥美女,請讓一讓我需要去送餐;
6.各地方言;
……
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五、餐廳機器人推薦語音模塊
WT2003B03語音模塊:可內(nèi)置flash存儲,同時可自由外掛TF卡(U盤)。支持MP3格式語音,更換語音方便,快捷。廠家可預(yù)置固定的語音到flash存儲中(客戶不可刪除)。而TF卡(U盤)可預(yù)留給客戶任意更換語音,方便機器人升級換代,基本滿足餐廳機器人設(shè)計語音內(nèi)容需求大,用戶語音內(nèi)容靈活性的更換要求。
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六、我司簡介
深圳唯創(chuàng)知音電子有限公司(原廣州唯創(chuàng)電子有限公司)--1999年創(chuàng)立,2006年成立北京分公司,并在2008年成立了深圳分公司,目前公司已經(jīng)搬遷至深圳寶安中糧福安機器人產(chǎn)業(yè)園,我司是一家集語音芯片研發(fā)、語音產(chǎn)品方案設(shè)計、語音產(chǎn)品生產(chǎn)、語音上位機軟件開發(fā),智能家居,智能家電,物聯(lián)網(wǎng)服務(wù),集軟硬件實力于一身的高新技術(shù)公司。
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